Canal de comunicação entre a Secretaria de Estado da Educação e do Esporte e seus públicos, com atribuições de ouvir, encaminhar e acompanhar críticas, sugestões e elogios.

Ferramenta de natureza mediadora, sem caráter administrativo deliberativo, executivo ou judiciário. Exerce suas funções junto aos demais departamentos desta secretaria, a fim de atuar de maneira rápida e eficaz. Uma vez que não decide, encaminha a questão à área competente para solucioná-la, acompanhando até sua conclusão, sugerindo e recomendando soluções, com a garantia de um retorno.

A equipe responsável pela Ouvidoria faz parte da Assessoria de Comunicação.

Contatos da Ouvidoria:
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